Lion 101 OS X Support Essentials 10.7

OS X Lion Support Essentials is een 3 daagse, hands-on, cursus die diep in gaat op het ondersteunen van gebruikers van OS X Lion. De cursus is ontworpen om een tour te geven in de breedte van de functionaliteiten van OS X Lion en de beste methodes om op een zo effectief mogelijke manier de gebruikers te ondersteunen. De cursus is een combinatie van theorie en praktijk opdrachten die een praktisch beeld geven van realistische omgevingen.

Download brochure

Voor wie?

• Helpdesk specialisten, technische coördinatoren, service technici, en andere die Mac gebruikers ondersteunen.
• Technisch ondersteunend personeel in organisaties die Macs gebruiken
• Technische coördinatoren of power users die netwerken beheren van computers die draaien op OS X, zoals docenten en technologie specialisten die netwerken of computerlabs beheren.

Wat u zult leren:

• Het troubleshooting proces en hoe je efficienter werkt met de beschikbare middelen
• Gedetailleerde behandeling van OS X 10. Lion functies, inclusief hoe u aanvullende informatie kan vinden
• Hoe voor te bereiden op het Apple Certified Support Professional certificering examen

Benodigde voorkennis:

• Kennis van OS X en basis computervaardigheden

Officiële Lion Apple Certificering informatie en updates

College of MultiMedia biedt upgrade mogelijkheden voor huidige Apple Certified Professionals. Om op de hopgte te blijven van alle nieuwe ontwikkelingen kunt u zich inschrijven voor de nieuwsbrief.